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Jobcenter: Einschränkungen bei Auskünften zur Grundsicherung



Gifhorn

Jobcenter: Einschränkungen bei Auskünften zur Grundsicherung


Symbolfoto: Anke Donner
Symbolfoto: Anke Donner Foto: Anke Donner

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Gifhorn. Seit Montag, den 5. November 2018, kommt es bundesweit in allen Jobcentern zu Problemen beim Zugriff auf Datenbanken. Derzeit kann nur eingeschränkt auf die elektronischen Akten der Kunden zugegriffen werden. Hiervon ist auch das Jobcenter Gifhorn betroffen, berichtet die Agentur für Arbeit Helmstedt in einer Pressemeldung.



„Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben derzeit, aufgrund technischer Probleme, Schwierigkeiten Auskünfte zur Grundsicherung für Arbeitsuchende in gewohnter Weise zu erteilen. Es kommt teilweise zu Wartezeiten bei der Bearbeitung. Wir bitten daher um Verständnis, wenn manche Anliegen aktuell mehr Zeit in Anspruch nehmen als sonst“, so Andreas Standop, Geschäftsführer des Jobcenters Gifhorn.

Es wird mit Hochdruck an der Behebung der Probleme gearbeitet.


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