Braunschweig. In genau fünf Monaten – am 13.12.2015 – fährt der erste Zug des neuen Betreibers metronom zwischen Hannover-Gifhorn-Wolfsburg und Wolfsburg-Braunschweig-Hildesheim.
Damit gibt es für die Reisenden neue Züge und ein neues Service-Center: "Keine Frage – die persönliche Beratung vor Ort und der Verkauf von Fahrkarten am Schalter sind für viele Fahrgäste unverzichtbar. Deshalb werden wir zum Fahrplanwechsel ein neues Servicecenter am Bahnhof Gifhorn-Isenbüttel eröffnen", sagt Björn Pamperin, Pressesprecher der metronom Eisenbahngesellschaft. In den Servicecentern wird neben Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr, auch eine Beratung angeboten. Dazu gibt es touristische Angebote wie Eintrittskarten, Fahrkarten für den HKX sowie meinFernbun. Später will metronom auch mit regionalen Partnern zusammen arbeiten und das touristische Angebot ausweiten. "Uns ist es wichtig, bei unseren Fahrgästen vor Ort zu sein. Dafür bereiten wir mit der DB zur Zeit eine frühestmögliche Übergabe der Räume und Verkaufslizenzen vor. Und ja – wir planen, künftig auch am Samstag zu öffnen." erläutert Björn Pamperin.
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