Braunschweig. BS Energy haben in den vergangenen Tagen mehrere Beschwerden von Braunschweiger Bürgern erreicht, die über verdächtige Anrufe berichten. Das teilt der Energieversorger in einer Pressemitteilung mit.
Demnach versuchen die Anrufer, die Zählernummer des Gesprächspartners zu erfragen, da der Zähler angeblich gewechselt werden müsse. In Wahrheit wird die Zählernummer vom Anrufer jedoch genutzt, um im Namen des Kunden einen Wechsel des Stromlieferanten durchzuführen.
BS Energy distanziert sich ausdrücklich von den Anrufen und weist darauf hin, dass Zählernummern von BS Energy nicht telefonisch erfragt werden und Zählerwechsel stets vorab schriftlich angekündigt werden. Wenn Kunden Zweifel an der Identität eines Anrufers haben oder feststellen, dass Stromlieferverträge ohne ihr Einverständnis abgeschlossen wurden, sollten sie sich an die BS Energy Service-Hotline 0531 383-8000 wenden. Handelt es sich tatsächlich um einen Betrugsversuch, sollte umgehend die Polizei informiert werden.
mehr News aus Braunschweig
