So ist die Stadt den Schlaglöchern auf der Spur

Braunschweiger Bürger melden derzeit reichlich Straßenschäden – auch online.

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Im Online-Mängelmelder gab es innerhalb einer Woche 133 Meldungen zu  Schlaglöchern.
Im Online-Mängelmelder gab es innerhalb einer Woche 133 Meldungen zu Schlaglöchern. | Foto: Matthias Kettling

Braunschweig. Frost und Tauwetter, Schnee und Eis: Der Winter hat auch den Braunschweiger Straßen zugesetzt. Besonders sichtbar wird das jetzt zum Frühlingsbeginn bei den zahlreichen Schlaglöchern im Stadtgebiet. Die Verwaltung ist diesen Schäden aber auf der Spur – auch dank der Mithilfe der Bürger, die die gesichteten Schlaglöcher online melden.



Dafür gibt es auf der Homepage der Stadt den Mängelmelder (https://mitreden.braunschweig.de/maengelmelder). Innerhalb von einer Woche gingen dort zuletzt 133 Meldungen zu Schlaglöchern und anderen Straßenschäden ein. Darunter befanden sich allerdings auch doppelt oder mehrfach gemeldete Schäden, teilt Rainer Keunecke, Pressesprecher der Verwaltung, auf Anfrage von regionalHeute.de mit. Die Bearbeitung erfolge schnellstmöglich. Wann ein bestimmter Schaden behoben wurde, werde im Detail nicht protokolliert.

Meldung geht automatisch weiter zum Tiefbauamt


Im Online-Portal lassen sich unter der Kategorie „Straßen-, Radweg- und Gehwegschäden“ unter anderem Schlaglöcher melden. "Wird die Meldung abgeschickt, sorgt ein automatisiertes Verfahren im Hintergrund dafür, dass sie an den zuständigen Fachbereich Tiefbau und Verkehr geleitet wird", erklärt der Pressesprecher. Dort werden die gemeldeten Straßenschäden gesichtet und nach Schadensgröße sowie Straßenkategorie priorisiert.

Außerdem ermittelt die Verwaltung auf anderen Wegen die Schlagloch-Standorte im Stadtgebiet. Mitarbeiter des Tiefbauamts würden beispielsweise regelmäßige Straßenbegehungen durchführen. Erkannte Schäden werden von den städtischen Kolonnen und Zeitvertragsfirmen nach und nach abgearbeitet.

Seit 2018 gebe es die Bürgerbeteiligungsplattform „mitreden“, von der der Mängelmelder eine zentrale Funktion sei. "Das Produkt hat sich bewährt und wird mit zunehmender Tendenz genutzt", heißt es aus der Stadtverwaltung. Die Gesamtzahlen für das Jahr 2025 sind noch nicht abschließend ausgewertet. 2024 wurden insgesamt in allen Kategorien 3642 Mängel gemeldet.