Zum Jahreswechsel werden sich viele Verbraucher wieder über steigende Strompreise ärgern. Glücklich, wer eine Preisgarantie hat? „Garantie ist nicht gleich Garantie“, betont Marina Bartels, Kundenberaterin beim Braunschweiger Energieanbieter BERGMANN – Elektrizität & Gas. Denn manchmal steht im Kleingedruckten, dass steigende Umlagen und Steuern trotzdem an die Kunden weitergegeben werden. Hierbei handelt es sich um eine sogenannte Nettopreisgarantie, bei der nicht alle Preisbestandteile in die Garantie einbezogen werden. Die Überraschung folgt dann meist mit der nächsten Jahresabrechnung.

„In diesem Fall steht Ihnen möglicherweise ein Sonderkündigungsrecht zu“, erklärt Bartels weiter und rät: „Prüfen Sie Ihren Vertrag!“ Unter Umständen können sich Betroffene der Preiserhöhung entziehen, indem sie ihren Vertrag zum Preisänderungstermin kündigen und zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Unterstützung bietet BERGMANN in seinem Ladengeschäft in der Friedrich- Wilhelm-Straße 39. Die Kundenberaterin lädt ein: „Kommen Sie einfach mit Ihrem Vertrag oder Ihrer letzten Rechnung bei uns vorbei. Wir schauen mit Ihnen ins Kleingedruckte und finden gemeinsam heraus, ob Sie betroffen sind und ob Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zusteht.“

BERGMANN geht sogar noch einen Schritt weiter: Der Energieversorger bietet seinen Kunden transparente und günstige Stromtarife mit einer echten Preisgarantie auf alle Preisbestandteile bis 31.12.2016 an. „In Kombination mit unserer flexiblen monatlichen Vertragslaufzeit gehen unsere Kunden kein Risiko ein“, erläutert Pascal Pietsch, ebenfalls Kundenberater bei BERGMANN. Für Kunden, die zu BERGMANN wechseln, übernehmen die Energieexperten den gesamten Lieferantenwechsel – eine Unterschrift genügt. Ganz nach dem Motto: „Einfach mal machen!“ So wird es doch noch ein unbeschwerter Jahreswechsel.

BERGMANN – Elektrizität & Gas, Friedrich-Wilhelm-Straße 39 38100 Braunschweig
Montag bis Freitag 10-18 Uhr www.einfach-bergmann.de