Helmstedt. Der Landkreis startet mit verbessertem Online-Terminbuchungssystem. Termine beim Landkreis können zukünftig für viele Dienstleistungen auch online gebucht werden. Die Online-Terminvergabe ist bereits für Termine in der Bußgeldabteilung und der Straßenverkehrsabteilung verfügbar. Dies teilt der Landkreis mit.
Für einen besseren Service geht der Landkreis mit einem neuen Terminbuchungs-System online. Das alte System in der Kfz-Zulassung wird zeitnah abgeschaltet. Termine sollen daher nur noch über www.landkreis-helmstedt.de gebucht werden. Der Zutritt zur Kfz-Zulassung ist ohne Termin nicht möglich. In den kommenden Wochen wird das Angebot für Onlinetermine nach und nach weiter ausgebaut. Bürger finden den Link auf der Landkreis-Homepage zentral unter den Schnellzugriffen.
Jederzeit verfügbar
"Die Vorteile einer Online-Terminbuchung sind unter anderem, dass Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr einen Termin buchen können und nicht auf die telefonische Erreichbarkeit der zuständigen Stelle angewiesen sind", so der Landkreis.
Außerdem gibt es einen schnellen Überblick, welche Termine noch verfügbar sind. Wer einen Termin online bucht, bekommt eine Bestätigung mit Links und Hinweisen zum Termin, sowie die Möglichkeit, den Termin bei Bedarf einfach stornieren zu können. Eine Kalenderdatei wird gleich mitgeschickt, so dass der Termin auch einfach in den eigenen Kalender im Smartphone oder Computer übernommen werden kann. Das Ziel des neuen Terminbuchungssystems ist, die Wartezeiten insgesamt zu reduzieren.