Online-Rathaus spart Gang zum Amt: Start für das Serviceportal der Stadt

Nach und nach sollen in den nächsten Monaten alle Ämter und Abteilungen an das Serviceportal angeschlossen und weitere Dienstleistungsangebote zur Verfügung gestellt werden.

Die Digitalisierungsbeauftragte der Stadt Wolfenbüttel, Cara Kühn, zeigt Bürgermeister Ivica Lukanic die Funktionen des gestarteten Serviceportals.
Die Digitalisierungsbeauftragte der Stadt Wolfenbüttel, Cara Kühn, zeigt Bürgermeister Ivica Lukanic die Funktionen des gestarteten Serviceportals. | Foto: Stadt Wolfenbüttel

Wolfenbüttel. Die Stadt hat als erste kreisangehörige Kommune des Landkreises Wolfenbüttel das im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes (OZG) bis Ende des Jahres geforderte Serviceportal an den Start gebracht. Bürger sowie Unternehmen aus dem Stadtgebiet können hierüber online Anträge an die Verwaltung stellen und diesbezüglich auch mit ihr kommunizieren. Das berichtet die Stadt in einer Pressemitteilung.



So können bereits seit dem 1. April über www.wolfenbuettel.de/serviceportal Urkunden bestellt, der Bewohnerparkausweis online beantragt und verlängert oder der Status von beantragten Passdokumenten abgefragt werden. Nach und nach sollen in den nächsten Monaten alle Ämter und Abteilungen an das Serviceportal angeschlossen und weitere Dienstleistungsangebote zur Verfügung gestellt werden.

Digital kommt, analog bleibt


Ziel ist es, den Bürgern möglichst viele Dienstleistungen digital anzubieten, ohne erst das Rathaus aufsuchen zu müssen. Die Dienstleistungen der Stadt Wolfenbüttel werden aber auch weiterhin im Rathaus mit Präsenzterminen auf herkömmliche analoge Art angeboten. Das Serviceportal ergänzt das bisherige Angebot der Internetseite der Stadt Wolfenbüttel und wird an diese angebunden. Im Registerreiter "Online-Rathaus" werden das Serviceportal, die Online-Terminvereinbarung sowie alle Dienstleistungen vereint.


Die Besonderheit am Serviceportal sei, dass durch einen Portalverbund alle Dienstleistungen der Stadt sowie des Landkreises auch beim jeweils anderen Serviceportal abrufbar sind, damit Bürger im Kreisgebiet das gesamte Angebot von Stadt und Landkreis Wolfenbüttel auf einen Klick nutzen können. Für den Großteil der Online-Dienste ist eine einmalige Registrierung beim Servicekonto Niedersachsen erforderlich. Dieses Servicekonto könne künftig für die Beantragung diverser Dienstleistungen niedersachsenweit genutzt werden. Der Landkreis setzt das Serviceportal für die kreiseigenen Dienstleistungen bereits seit Februar 2021 ein.


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