Braunschweig. Der Sozialverband Deutschland (SoVD) in Braunschweig erweitert sein digitales Beratungsangebot: Ab sofort ist eine Beratung zu den Themen Rente, Pflege, Behinderung, Gesundheit, Hartz IV und Patientenverfügung/Vorsorgevollmacht auch per Video möglich.
Wie beantrage ich eine Rente? Welcher Pflegegrad steht mir zu? Wie bekomme ich einen Schwerbehindertenausweis? Diese und viele weitere Fragen beantwortet Niedersachsens größter Sozialverband täglich in seinen über 60 Beratungszentren – und jetzt auch per Video. „Die Video-Beratung ergänzt unsere Beratung am Telefon, per E-Mail sowie unsere Vor-Ort-Termine, die wir unter Einhaltung aller Schutz- und Hygienemaßnahmen anbieten“, sagt Kai Bursie, Regionalleiter des SoVD in Braunschweig.
Das neue Angebot biete vor allem für mobilitätseingeschränkte Menschen Vorteile: Sie können sich bequem von zu Hause aus beraten lassen. Außerdem ist dadurch eine persönliche Beratung ohne Schutzmaske möglich. „Das Vier-Augen-Gespräch am Bildschirm ist dabei genauso sicher und vertraulich wie eine persönliche Beratung. Auch auf diesem Weg können wir kompetent Fragen beantworten, Anträge stellen, Widersprüche einlegen oder Klagen einreichen“, erläutert Bursie weiter.
Wer einen Termin für eine Video-Beratung machen möchte, kann sich unter der Telefonnummer 0531 480 760 an den SoVD in Braunschweig wenden. Für das Gespräch benötigen Interessierte einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Weitere Kontaktdaten findet man auf www.sovd-braunschweig.de.
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