Isenbüttel. Wie die Samtgemeinde Isenbüttel in einer Pressemeldung berichtet, gibt es Veränderungen im Fachbereich Finanzen, Zentrale Dienste und Digitalisierung. Dessen Fachbereichsleiter Tobias Schweckendiek wechselt in die Samtgemeinde Papenteich. Begonnene Optimierungen im Bereich Digitalisierung sollen dennoch weitergeführt werden.

„In den letzten Jahren haben wir uns intensiv mit den Möglichkeiten der Digitalisierung für die Samtgemeinde Isenbüttel beschäftigt und etliche Prozesse dabei optimiert“, fasst Tobias Schweckendiek seine Aufgaben zusammen. Gemeinsam mit dem Team um Bianca Mink, Abteilungsleiterin Bürgerservice und Ordnung, habe man unter dem etwas sperrigen Titel „Geschäftsprozessoptimierung“ nach Möglichkeiten gesucht, die insbesondere den Service für Bürgerinnen und Bürger verbessern sollten.

Erste Erfolge

Allem voran konnte der Bereich der Terminvergabe optimiert werden: „Früher standen die Menschen hier oft nachmittags Schlange vor dem Rathaus, das konnten wir glücklicherweise durch das Online-Terminvergabesystem und eine gute Personalplanung fast gänzlich auflösen., freut sich Mink über die Veränderungen, die letztlich allen zu Gute kämen. Weitere Themen, die verändert wurden oder auf dem Plan stehen, sind unter anderem eine digitale Wohnungsgeberbescheinigung sowie die Digitalisierung der Ordnungswidrigkeitsverfahren. Letzteres dient vor allem der Verbesserung von internen Abläufen. Über den Portalverbund (erreichbar direkt über die Startseite der Samtgemeinde) können bereits jetzt zahlreiche Dienstleistungen online erledigt werden.

Personalkarussell dreht sich

Auf Schweckendiek folgt Steffen Thiemann als neuer Abteilungsleiter, der bis dato als Büroleiter der Gemeinde Calberlah tätig ist. Die Fachbereichsleitung übernimmt Karin Betker, die seit mehr als 35 Jahren für die Samtgemeinde Isenbüttel tätig ist und derzeit die Abteilungsleitung für Finanzen und Controlling innehat.