Braunschweig. Gerade die Pandemie hat gezeigt, dass Einkaufen auch gut vom Sofa aus geht. Der Wandel im Kaufverhalten sei auch bei IKEA spürbar, sagt Peter Becker, Chef des Braunschweiger IKEA-Einrichtungshauses, im Interview mit regionalHeute.de und erklärt, wie das Shopping der Zukunft beim schwedischen Möbelhaus aussehen wird.

Zukünftig werde man sich mit seinem Unternehmen breiter aufstellen müssen und das Angebot am neuen Kaufverhalten der Menschen anpassen. Der Click & Collect Service werde bereits angeboten und soll weiterentwickelt und zum festen Bestandteil werden, so Becker. Dem Kunden sollen mehr Möglichkeiten gegeben werden, seine IKEA-Produkte zu erhalten. Auch bei der digitalen Planung soll sich noch einiges tun. Vielleicht sei auch so etwas wie ein virtueller Rundgang denkbar. Veränderungen würde es auf jeden Fall geben, so Becker und verrät im Video-Interview weitere Details, wie das Shopping der Zukunft bei IKEA aussehen könnte.

Sehen sie das ganze Video-Interview mit Peter Becker hier.