Braunschweig. Eine zahnärztliche Praxis, die wie ein Flugzeug gestaltet ist? In der neuen Braunschweiger Praxis „Fliegender Zahn“ für Kieferorthopädie sowie Kinder- und Jugendzahnheilkunde verwandeln sich zahnärztliche Besuche in einen Kurzurlaub. Mit authentischen Flugzeugdetails, modernster digitaler Technik und sogar künstlicher Intelligenz lädt das zahnärztliche Gespann Christine Zarro und Milan Keyhani ihre Patienten auf einen Trip der besonderen Art ein – ganz ohne Reisefieber, heißt es in einer Pressemitteilung am heutigen Mittwoch.
Schon beim Betreten der neuen Praxis für Kieferorthopädie und Kinder- und Jugendzahnheilkunde Fliegender Zahn wird deutlich: Hier wird die Extrameile gegangen – im wahrsten Sinne des Wortes. Die gesamte Praxis ist im Stil eines Flugzeugs gestaltet: Kabinenräume, originalgetreue Flugsitze und Bordboxen, die zur Aufbewahrung von medizinischem Equipment genutzt werden, lassen die Besucher sofort spüren, dass sie eine besondere Reise antreten. Ziel sei es, insbesondere Kindern die Atmosphäre einer entspannten Urlaubsreise zu vermitteln, anstatt den gewohnten zahnärztlichen Besuch. „Unser Anspruch war von Beginn an, dass die Praxis vom ersten Moment an einen WOW-Effekt auslöst“, erinnert sich der gebürtige Hannoveraner Milan Keyhani. Nach dreijähriger Planung und der Besichtigung von über 100 Immobilien fand er im Oktober 2023 endlich den idealen Standort in der Jasperallee im östlichen Ringgebiet – und wusste sofort, dass seine ehemalige Studienkollegin Christine Zarro mit an Bord muss. „Schon im Studium scherzten Milan und ich darüber, dass wir irgendwann eine gemeinsame Praxis eröffnen würden. Als er mich dann fragte, fiel die Entscheidung schnell“, erzählt die Wolfsburgerin.
Eine Reise ohne Beschwerden
Das zahnärztliche Gespann Christine Zarro und Milan Keyhani hat die Praxis im Oktober eröffnet. Foto: Jennifer Ferderer
Zarro, die ursprünglich Flugbegleiterin werden wollte, und Keyhani, dessen Traumberuf als Kind Pilot war, kamen eines Abends auf die entscheidende Idee: Ihre Praxis wird wie ein Flugzeug gestaltet. „Kinder und Erwachsene lieben das Reisen – warum also nicht die Praxis zu einem kleinen Abenteuer machen?“, erklärt Zarro. Seit der Eröffnung im Oktober können sich Patienten selbst ein Bild davon machen. Schon im Wartezimmer wartet ein riesiges Flugzeugmodell auf die kleinen Gäste, in dem sie beim Spielen auf Konsolen ihre Sorgen vergessen können. Die Flure der Praxis sind mit Bildschirmen ausgestattet, die wie Flugzeugfenster gestaltet sind und einen Blick auf vorbeiziehende Wolken bieten. In den Behandlungsräumen, die thematisch nach beliebten Reisezielen wie New York oder Paris gestaltet sind, sorgen Deckenbildschirme für das passende On-Board-Entertainment und eine entspannte Atmosphäre bei längeren Behandlungen. „Von der Ankunft bis zum Ende der Behandlung soll sich jeder wie auf einer kleinen Reise fühlen. Dafür haben wir wirklich alles möglich gemacht“, fasst Christine Zarro zusammen.
„Technisch in Deutschland wohl einzigartig“
Die Patienten können auf originalgetreuen Flugsitzen Platz nehmen. Foto: Jennifer Ferderer
Auch abseits der Unterhaltung setzen die Zahnärzte auf modernste Technologien. „Unsere Praxis setzt technische Maßstäbe, die in Deutschland bisher wohl einzigartig sind“, erklärt Milan Keyhani. Die gesamte Praxis ist vollständig digitalisiert und wird von verschiedenen cloudbasierten Systemen unterstützt. „Alle Systeme sind vernetzt – das dient nicht nur unseren Patienten, sondern steigert auch unsere Effizienz enorm“, betont Keyhani. Modernste Geräte erstellen präzise Aufnahmen, die unmittelbar in die Software hochgeladen und mithilfe künstlicher Intelligenz voranalysiert werden. Standardisierte Berichte werden so automatisch erstellt und können über die cloudbasierte Praxissoftware von jedem Behandlungsstuhl oder Beratungsraum aus abgerufen werden. Die Scans und Behandlungspläne lassen sich digital und dreidimensional direkt an den Einheiten anzeigen. Auch der Patientenservice profitiert von künstlicher Intelligenz: Eine KI erstellt automatisch Gesprächszusammenfassungen und fungiert als Anrufbeantworter, um die Anliegen der Patienten aufzunehmen. Ab dem nächsten Jahr sollen über das KI-System direkt und rund um die Uhr Termine verwaltet werden können.
Die harte Arbeit zahlt sich aus
Die gesamte Praxis ist im Stil eines Flugzeugs gestaltet Foto: Jennifer Ferderer
Neben modernster Technik legen Zarro und Keyhani großen Wert auf Nachhaltigkeit und haben bereits vor Eröffnung alle Schritte eingeleitet, um das Qualitätssiegel DIE GRÜNE PRAXIS zu erhalten. Die Digitalisierung reduziert Papierverbrauch, und ein optimiertes sowie automatisiertes Ressourcenmanagement sorgt für eine nachhaltige Praxisführung. „Hinter all diesen Visionen steckt natürlich viel Arbeit“, sagt Christine Zarro. „Umso stolzer sind wir, dass alles so reibungslos läuft und besonders das Feedback unserer jungen Patienten durchweg positiv ist. Dafür haben wir schließlich all unsere Mühen investiert.“
Von Montag bis Donnerstag von 8 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr heißt die Praxis „Fliegender Zahn“ junge Patienten von 4 bis 17 Jahren zur Zahnbehandlung an Bord willkommen. Auch Patienten jeden Alters können eine kieferorthopädische Behandlung in Anspruch nehmen – und sich auf ihre Reise in der Praxis „Fliegender Zahn“ begeben. Erwachsene können sich übrigens über ihre eigene Airport Lounge als Wartezimmer freuen.
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