07.11.2011, 13:36 Uhr

[image=5e1764ba785549ede64ccbf0]In der Mercedes-Benz Niederlassung Braunschweig an der Frankfurter Straße wird Service bekanntermaßen groß geschrieben. Doch nun haben sich die Niederlassungsleiterin Bettina Wieneke und ihr Team etwas ganz Besonderes einfallen lassen: Eine automatische Reifendruck- und Profiltiefenprüfung in der Zufahrt zum Betriebsgelände, ohne Aufwand für den Kunden.

Der richtige Reifendruck ist nicht nur ein wichtiges Sicherheitskriterium sondern hat auch ökologisch-ökonomische Vorteile. Nur bei einem optimalen Reifendruck kann ein Fahrer wertvollen Kraftstoff sparen und die Umwelt schonen. Die Automobilclubs empfehlen mindestens alle zwei Wochen den Reifendruck zu kontrollieren, aber Hand auf Herz: Wer macht das schon?

Ohne zeitlichen Aufwand und ohne sich die Hände schmutzig zu machen, prüft ein hochmoderner Scanner, der in den Boden der Hofeinfahrt eingelassen wurde, den Reifendruck der Mercedes-Benz Kunden. Dazu muss der Fahrer nur langsam über eine Sensorfläche fahren, ohne anzuhalten. Eine intelligente Computersoftware errechnet dann den Reifendruck.

Zusätzlich wird die Profiltiefe der Reifen ermittelt. Der Gesetzgeber schreibt eine Profiltiefe von 1,6 Millimetern vor, Automobilclubs empfehlen aber schon einen Reifenwechsel bei rund drei Millimetern, denn die richtige Bodenhaftung gerade in kritischen Verkehrssituationen oder starkem Regen, trägt enorm zur Verkehrssicherheit bei.

Beide relevanten Daten werden Dank einer automatisierten Kennzeichenerkennung dem richtigen Fahrzeug zugeordnet und direkt an die Kundeninformation weitergeleitet. Dort erhält der Fahrer alle technischen Informationen und auch eine individuelle Beratung.

„Als wir von dieser neuen technischen Möglichkeit hörten, haben wir gar nicht lange überlegt“, erklärt die Niederlassungsleiterin Bettina Wieneke. „Alles, was der Wirtschaftlichkeit und Sicherheit unserer Kunden dient, wird von uns umgesetzt. Das gehört bei uns zum Service.“