Wolfenbüttel. Die Stadtwerke Wolfenbüttel raten ihren Kunden aus aktuellem Anlass zur Vorsicht vor Trickbetrügern. Derzeit gibt es unseriöse Werber, die sich als „Energieservices“ ausgeben und per Telefon Zählerstände abfragen und Energielieferverträge andrehen. Dies teilen die Stadtwerke Wolfenbüttel mit.
Immer wieder würden Stadtwerke-Kunden über unerwünschte Telefonanrufe und ungebetene Haustürgeschäfte von unterschiedlichen Anbietern informieren. Dabei werden Kunden überrumpelt, indem zum Beispiel behauptet wird, es komme möglicherweise zu Preiserhöhungen, wenn man nicht die geforderten Unterlagen/Rechnungen vorzeige. Ebenso sei große Vorsicht davor geboten, Unbekannten Vertragsunterlagen auszuhändigen beziehungsweise Verträge an der Haustür abzuschließen, da für Kunden oft keine ausreichenden Informationen vorliegen.
Die Stadtwerke Wolfenbüttel führen keine telefonische Kundenakquise und keine Haustürgeschäfte durch. Mitarbeiter, die zum Beispiel für technische Arbeiten oder Zählerablesungen ins Haus kommen, führen stets ihren Dienstausweis mit sich. Bei Unsicherheit über die Seriosität von Hausbesuchen oder Anrufen stehen den Kunden die Mitarbeiter der Stadtwerke Wolfenbüttel jederzeit gerne unter der Telefonnummer 05331 408-114 zur Verfügung.
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