Peine. Welche Verwaltung bietet landesweit die meisten Dienstleistungen online an? Wer auf diese Frage mit "die des Landkreises Peine" antwortet, liegt richtig. Kaum zu glauben, aber wahr: In dieser Sache ist Peine tatsächlich in Niedersachsen auf Platz 1, bundesweit sogar auf Platz 3. Das geht aus aktuellen Zahlen aus dem Dashboard Digitale Verwaltung des Bundesministeriums für Digitalisierung und Staatsmodernisierung hervor.
Demnach bietet die Peiner Kreisverwaltung derzeit 2054 dieser Verwaltungsdienstleistungen online an – gut 150 mehr als Osnabrück und Holzminden die auf den Plätzen 2 und 3 folgen. Bundesweit reicht das für den Kreis der Eulenstadt für die Bronzemedaille hinter Ingolstadt (2371) und Köln (2100).
Etwa 25 Prozent der Verwaltungsdienstleistungen in Peine digital
"Das ist allerdings nicht allein der Verdienst des Landkreises", stellt Landkreis-Sprecher Fabian Laaß im Gespräch mit regionalHeute.de richtig. Schließlich werden zu dieser Statistik alle Dienstleistungen des Landes und der zum Landkreis gehörenden Kommunen, auch der Stadt Peine, dazugerechnet. Dies wiederum gelte aber auch bei den meisten Mitbewerbern bundesweit, so Laaß.
Etwa 20 bis 25 Prozent der Verwaltungsdienstleistungen des Landkreises seien inzwischen digital verfügbar. Besonders gut genutzt werden zum Beispiel die Leistungen der Zulassungsbehörde. An- und Abmeldungen von Kfz sowie Führerscheinummeldungen gehören etwa dazu.
Hygienebelehrung ist ein gutes Beispiel
Wie deutlich sich der Aufwand durch Digitalisierung verkleinern kann, erläutert Laaß an einem praktischen Beispiel zur Hygienebelehrung, die jeder benötigt, der etwa mit Lebensmitteln oder im Ausschank tätig ist. "Früher mussten wir einen Termin mit denen ausmachen. Jemand musste dann die Gesundheitsaufklärung durchführen. Jetzt gibt es ein Belehrungsvideo" online, erklärt Laaß. So könnten alle, die es benötigen, zu jeder Tageszeit, den Nachweis zur Hygienebelehrung ablegen. "Darum geht es. Schließlich müssen die meisten Leute während unserer Öffnungszeiten selbst arbeiten", so Laaß.
Auch Bauanträge, Akteneinsichten in Bauverfahren, aber auch Anträge auf Bürgergeld beziehungsweise Grundsicherung gehören zu den Leistungen, die online "sehr gut angenommen werden", erklärt der Landkreis-Sprecher.
"Einer für alle"
In Peine habe die Verwaltung frühzeitig auf das Efa (Einer für alle)-Prinzip gesetzt. Dabei geht es darum, dass Dienstleistungen, die zentral entwickelt worden sind, von allen Kreisen angeboten werden können. In Peine sei die Verwaltung stets darauf bedacht gewesen, solche Leistungen auch schnell für Peine freizuschalten.
Es sollen immer weitere Verwaltungsdienstleistungen dazukommen. Schließlich "gibt es auch noch unzählige Dienstleistungen, die noch nicht zur Verfügung stehen", sagt Laaß, der auch erklärt, dass es nicht trivial sei, diese Wege anzubieten. Es stehen stets komplexe Prozesse dahinter.
